기기 지식
[간편결제매니저] 개인정보안심보험 사고 접수 절차는 어떻게 되나요?간편결제매니저 홈페이지 또는 고객센터(1599-4704)로 접수하시면 가입여부 확인 후 ㈜AIG를 통해 보상 절차가 진행됩니다.
갤럭시 A7 2016, 카카오톡 동영상이 안 보여요.[질문과 답변]갤럭시A7 2016 사용 중 카카오톡 동영상 실행 시 지원되지 않는 포맷이라고 나옵니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시A7 2016, 카카오톡 메시지 수신된 동영상 실행 시 지원되지 않는 포맷이라고 나온다면 앱 설정 초기화를 진행한 후 사용해 보시기 바랍니다.
앱 설정 초기화 방법
설정 → 애플리케이션 관리 → 더보기(우측 상단 ) → 앱 설정 초기화 → 초기화
※ 홈 화면이 변경될 수 있으니 재설정 부탁드립니다.
감사합니다.
갤럭시A7, SM-A710, 카카오톡으로 온 동영상 재생이 안되요, 카톡으로 온 동영상 재생불, 카톡으로 첨부된 동영상 재생불
SCX-4828FNK, CLX-3175FNK 조작부에서 온훅다이얼 버튼 누르면 사용불가 에러가 발생합니다.– 제품의 오동작 상태로 발생할 수 있는 증상입니다. 아래와 같이 진행을 해보세요.
[메뉴] 버튼 눌러서 [시스템 설정 ] -> OK -> ◁,▷버튼 -> [ 설정값 초기화 ] -> OK -> ◁,▷버튼 -> [ 팩스설정 ] -> OK 눌러서 팩스 설정값을 초기화 후 전원을 껐다가 다시 켭니다.
[메뉴] 버튼 눌러서 [시스템 설정 ] -> OK -> ◁,▷버튼 -> [ 설정값 초기화 ] -> OK -> ◁,▷버튼 -> [ 팩스설정 ] -> OK 눌러서 팩스 설정값을 초기화 후 제품 전원을 껐다가 켜신 후 다시 시도해보세요.
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[LG U+ 스마트9 신한 빅플러스카드] 런칭 시점부터는 기존 ARS는 어떻게 운영되나요?유선 ARS는 이용 불가하며, 무선 ARS(080-700-0826)도 한시적으로 유지 할 예정이오니,
스마트9 전용콜센터인 080-700-0872을 이용하시기 바랍니다.
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