기기 지식
[참쉬운가족결합] 결합하려는 인터넷이 3년 약정이 아니면 할인을 받을 수 없나요?할인받을 수 있습니다.
단, 인터넷 요금 할인 금액은 3년 약정 기준으로 되어있기 때문에
약정기간이 2년인 경우 3년 약정 할인금액의 50 % , 1년 약정인 경우 25 % 를 할인받을 수 있습니다.
무약정인 경우는 할인을 받을 수 없습니다.
휴대폰 요금할인은 인터넷과 상관없이 결합한 휴대폰 개수에 따라 달라집니다.
메인셋톱 요금제가 VOD고급형일 경우 매월 지급되는 1만원 PPV쿠폰을 추가셋톱에서도 이용할 수 있습니다.
또한 쿠폰으로 결제한 PPV에 대해서는 메인셋톱 또는 추가셋톱에서 모두 시청하실 수 있습니다.
(KT/SKB의 경우는 메인셋톱/추가셋톱 각각 결제하여 시청해야 함)
아이폰은 USIM 모바일 티머니를 이용할 수 없습니다.
기존 모바일 티머니에 잔액이 남아있을 경우, USIM 변경 전 미리 APP에서 환불 신청을 하시거나
이미 변경했을 경우는 티머니 고객센터 혹은 유플러스 직영점을 방문하여 환불 신청을 하실 수 있습니다.
▶ 티머니 고객센터 : 1644-0088
▶ 직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
단말 불량 사유로 인한 교체/환불은 통신사에서 판단/처리가 불가하여 Apple 의 공식 AS센터를 통해 요청해 주셔야 합니다.
※ Apple 의 AS정책
– 개통 당일~10일 : Full box 교체 or 환불
– 개통 11일~30일 : 본체만 교체(액세서리 제외) or 환불
– 개통 31일 이후 : 제품 수리
– 미세 기스, 화소불량은 착하교체 제외(기능적 문제결함 외 착하 불가)
※ Apple 고객센터 : 080-333-4000
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