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기기 지식

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컴퓨터 사용자 로그인할 때 자판기가 큰 글자로 안 써지고 밑에 조그마한 파란 글로 써지는데 어떡하죠? 다른 건 잘 써지다가 파란색 조그만 글자가 있는 자판을 누르면 어김없이 그 글자가 써진다는, 오른쪽 글자자판에 숫자가 파란색으로 쓰여 있거든요. 그래서 영문이 안 써지고 숫자가 써져서 컴퓨터 사용을 못 하고 있어요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀하신 키보드 입력 시 키보드의 파란색 글자가 입력되는 경우 FN 기능 키가 설정되어 발생하는 증상으로 해당 로그인 화면에서 왼쪽 아래에 FN 키를 누른 상태에서 F11번 버튼을 동시에 한번 누른 후 입력을 해보시기 바랍니다.

해당 방법으로 진행이 안 되는 경우 저희 CS프로(엔지니어)를 통하여 키보드의 점검이 필요할 것으로 보입니다.

감사합니다.

노트북 키보드입력이상, 데스크탑 로그인 입력시 키보드 자판 입력 이상, 키보드자판 입력이 이상해요, 부팅 로그인 키보드 입력이상, 로그인 키보드, 로그인 자판 입력

홈페이지, 고객센터 앱을 통해  가까운 직영점 위치 찾기가 가능합니다.   

지역을 선택해서 검색하거나 내위치검색에 동의하시면 현재 나의 위치 기준 25KM반경 내 직영점 조회가 가능합니다.         
직영점 이용시간 및 관련업무 구비서류는 미리 영업점에 확인후 내방하시기 바랍니다.          
  

▶ 가까운 영업점 찾기

→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753

→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/41.html

WA30F1K6QSA 모델 불림을 해야 하는데, 물 받은 후 전원을 켜면 물이 자동으로 빠집니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

WA30F1K6QSA 모델(아가사랑+) 사용 중 물을 받아놓고 빨래를 불리기 위해서 전원을 끄고 다시 전원을 켜면, 먼저 자동으로 물이 빠집니다.

수위센서 이상에 따른 히터 과열을 방지하기 위한 안전 장치 입니다.

펌프를 이용하여 세탁조 안의 물을 배출하게 되며 계속 배수진행이 됩니다.

불림으로 사용하시고자 할 때는 불림 버튼을 눌러서 실행 시켜주시면 사용이 가능합니다.

감사합니다.

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