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기기 지식

문자 메시지 보내기 메뉴는 휴대폰 정지 및 일반회원 고객님들께서는 이용할 수 없습니다.
단, 휴대폰이 정상적으로 개통된 상태이고, 정회원인 경우에는 아래의 내용을 참고해 주세요.

1. Window XP 이용자 

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 설정 → 사이트]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정
2. Window 98/2000 이용자

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 웹사이트 → 편집]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정

3. PC에서 쿠키의 설정 및 cache file 삭제 후 이용

① Microsoft Internet Explorer 5.0/5.5인 경우

– [도구→ 인터넷 옵션→ 보안→ 사용자정의수준]에서 [사용자정의수준]을 클릭 후

  오른쪽 툴바를 밑으로 내리면 쿠키 항목이 확인됩니다.

– 쿠기 항목에서 [세션단위 쿠키 허용]→ [사용], [컴퓨터에 저장된 쿠키 허용] → [사용]으로 설정
② Micrsoft Internet Explorer 6.0의 경우

– [메뉴 → 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보에서 쿠키의 보안설정]을 [보통이하]로 설정

– [도구→ 인터넷 옵션→ 임시 인터넷 파일→ 쿠키삭제/파일삭제] 후 이용

– 조치 후에도 동일하다면, 아래 사항을 확인 후 고객센터 및 홈페이지 1:1상담으로 문의해 주세요.

 ※ 다른 PC에서 이용시 동일한 현상이 나타나는지 여부 확인
 ※ 이용 중인 PC의 OS 환경 확인
 ※ 이용 중인 PC의 IE 버전 확인* Network 환경

실시간 음악방송 중에 놓친 바로 앞 무대를 되감아 보는 ‘지난 영상 다시 보기&#39 기능을 통해 생방송 중에도 언제든지 지난 영상을 돌려볼 수 있습니다.
좋아하는 아이돌의 영상을 놓쳤을 때, 계속 반복해서 보고 싶을 때 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 
    

[이용방법]
1단계. 생방송 중 전체 재생화면에서 좌측 하단의 시계 모양 아이콘을 눌러주세요.
2단계. 이전 출연자 목록 중 원하는 가수를 선택하면 해당 공연을 볼 수 있습니다.

갤럭시S7, 페이스북 알림을 받을 수 있게 설정하는 방법이 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S7의 인터넷 앱으로 페이스북을 실행하여 알림 받기 설정이 가능합니다.

인터넷 사이트 알림 받기 안내

인터넷 앱 → 더보기 → 설정 → 고급 → 웹 알림 받기 ON
참고로 웹 알림 기능은 알림 기능을 제공하는 사이트만 설정할 수 있습니다.

감사합니다.

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갤럭시 노트5, 화면이 꺼진 상태에서 이어폰을 꽂으면 뮤직 앱이 실행되는데, 뮤직 앱이 실행되지 않게 설정할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트5, 꺼진 화면에서 음악 재생 이란 기능이 켜져 있을 경우 화면 꺼진 상태에서 이어폰을 꽂으면 뮤직 앱이 자동으로 실행되게 되어 있습니다.
아래의 방법으로 해제가 가능합니다.

■ 뮤직 앱 자동 실행 끄는 방법

뮤직 앱 – 더보기(우측 상단 ) – 꺼진 화면에서 음악 재생

감사합니다.

갤럭시 노트5, SM-N920, 뮤직앱 자동 실행 해지, 이어폰 뮤직앱, 이어폰을 꽂으면 뮤직앱이 자동실행되요