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기기 지식

문자 메시지 보내기 메뉴는 휴대폰 정지 및 일반회원 고객님들께서는 이용할 수 없습니다.
단, 휴대폰이 정상적으로 개통된 상태이고, 정회원인 경우에는 아래의 내용을 참고해 주세요.

1. Window XP 이용자 

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 설정 → 사이트]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정
2. Window 98/2000 이용자

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 웹사이트 → 편집]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정

3. PC에서 쿠키의 설정 및 cache file 삭제 후 이용

① Microsoft Internet Explorer 5.0/5.5인 경우

– [도구→ 인터넷 옵션→ 보안→ 사용자정의수준]에서 [사용자정의수준]을 클릭 후

  오른쪽 툴바를 밑으로 내리면 쿠키 항목이 확인됩니다.

– 쿠기 항목에서 [세션단위 쿠키 허용]→ [사용], [컴퓨터에 저장된 쿠키 허용] → [사용]으로 설정
② Micrsoft Internet Explorer 6.0의 경우

– [메뉴 → 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보에서 쿠키의 보안설정]을 [보통이하]로 설정

– [도구→ 인터넷 옵션→ 임시 인터넷 파일→ 쿠키삭제/파일삭제] 후 이용

– 조치 후에도 동일하다면, 아래 사항을 확인 후 고객센터 및 홈페이지 1:1상담으로 문의해 주세요.

 ※ 다른 PC에서 이용시 동일한 현상이 나타나는지 여부 확인
 ※ 이용 중인 PC의 OS 환경 확인
 ※ 이용 중인 PC의 IE 버전 확인* Network 환경

• 1. 조작부의 [메뉴]버튼을 반복해서 눌러 화면 상단에 “Machine 설정” 이 나오게 합니다.
• 2. [◀] 또는 [▶] 버튼을 반복해서 눌러 화면 하단에 “절전모드” 가 나타나면 [확인] 버튼을 누릅니다.
• 3. [◀] 또는 [▶] 버튼을 눌러 화면 하단에 “On”이 나타나면 [확인] 버튼을 누릅니다.
  – Off 를 선택하면 절전모드는 해제됩니다.
• 4. [◀] 또는 [▶] 버튼을 눌러 원하는 시간을 설정한 뒤 [확인]버튼을 누릅니다.
  – 5, 10,15, 30, 45, 60 분 중에서 선택할 수 있습니다.
• 5. 끝내려면 [정지/기능복귀] 버튼을 누릅니다.

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평소에는 DP포트 이용해서 PC모니터로 이용하다가 얼마 전에 PS4pro를 구매해서 HDMI로 연결하여 모니터를 사용하고 있습니다. 모니터 기능 버튼을 조작하다 보면 볼륨 조절하는 게 있는데 소리는 안 나더군요. C27F390FHK 모니터에는 내부 스피커가 없는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 C27F390FHK 모니터의 경우 자체 스피커가 제공되지 않는 제품입니다.

해당 제품의 헤드폰 단자는 입력 단자이며 자체 스피커가 없어, HDMI-HDMI 또는 DP 케이블로 컴퓨터와 연결하면 컴퓨터에서 출력된 사운드를 모니터에서 받아 동작하게 됩니다.

소리 출력은 연결된 컴퓨터의 사운드에서 출력되는 신호를 받아 해당 모니터 뒷면에 헤드폰을 장착했을 때 들을 수 있는 것입니다.

감사합니다. 즐거운 시간되세요.

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