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기기 지식

서비스 이용료를 12개월 차까지 완납하시면 더 이상 이용료는 부과되지 않으며,
중고폰 가격보장 프로그램_iPhone8/X_12개월형의 보상은 23개월 차까지 기변 시 제공해드립니다.

• 1. 사진 촬영한 날짜가 이상합니다. 어떻게 변경하나요? (세팅 다이얼이 없는 경우)

• 1. MENU(메뉴) 버튼을 누릅니다.
• 2. 설정하기 → 일반 → 날짜/시간 설정 으로 들어가서 날짜와 시간을 설정합니다.
   

사진촬영날짜, 사진촬영날짜변경, 카메라촬영날짜

PASS 앱 또는 고객센터를 통해 해지할 수 있습니다.
 -LG유플러스 고객센터 114(무료), 1544-0010(유료)
 -PASS 더치트 프리미엄 고객센터 pass@thecheat.co.kr

멤버십 카드를 정상적으로 이용할 수 없는 경우는 아래와 같습니다.
 

① 멤버십 카드가 정지 또는 해지됐을 때
– 휴대폰 해지/ 실사용자 변경/ 카드 재발급 등의 이유로 기존 멤버십 카드는 이용이 불가하며,
멤버십 재등록 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
 
▶멤버십 재등록 후 이용하기
– 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능

 
② 플라스틱 멤버십 카드의 마그네틱이 손상됐을 때   
– 모바일 멤버십 카드는 이용 가능하며, 플라스틱 멤버십 카드는 재발급 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

 
▶멤버십 카드 재발급 받기
– 홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspCardAgr.hpi

③ 멤버십 포인트 잔여 한도를 모두 사용했을 때