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기기 지식

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갤럭시 A5 2016, 알람 설정 시 휴대폰에 저장된 음악으로 설정 시 소리와 진동이 같이 울립니다.
알람 동작 시 진동이 울리지 않게 하는 방법 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.

기본 제공 알람 설정 메뉴에 진동을 설정한 경우 소리와 진동이 같이 동작됩니다.
아래의 방법으로 진동 해제 후 이용 바랍니다.

■ 진동 해제 방법

앱스 → 시계 → 설정한 알림 선택 → 진동/해제

감사합니다.

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통화연결음 ON/OFF 기능을 이용하면 기계음으로 쉽게 바꿀 수 있습니다.
    
수시 변경이 가능하며 별도의 정보이용료가 부과되지 않습니다. (통화연결음월정액은 부과)
또한, ON/OFF 해제 후에도 이전의 통화연결음이 그대로 남아 있어, 다시 설정하는 번거로움이 없습니다.
  (통화연결음 ON/OFF 설정 시 인사말통화연결음도 ON/OFF 설정됨)     
  

< 통화연결음 ON/OFF 기능 이용방법>
1. 스마트폰 사용자 (안드로이드 2.2이상)
   – 통화연결음 ON/OFF 설정 : 통화도우미 앱 → 통화연결음ON/OFF ON 설정
  – 통화연결음 ON/OFF 해제 : 통화도우미 앱 → 통화연결음ON/OFF OFF 설정 
   ※통화도우미 ON/OFF 설정방법 > 통화연결음ON/OFF오류 메뉴에서 자세한 설명 및 설정방법 확인 가능함
  
2. U+Lite 접속가능 고객 (‘13년 6월17일적용) 
   – 통화연결음 ON/OFF 설정 : 통화연결음보관함 → 나의 통화연결음설정확인 → 통화연결음 ON/OFF ON 설정 (통화료 발생)
   – 통화연결음 ON/OFF 해제 : 통화연결음보관함 → 나의 통화연결음설정확인 → 통화연결음 ON/OFF OFF 해제 (통화료 발생)
  
3. LG U+홈페이지 접속 가능 고객 (‘13년 6월17일적용) 
  – 통화연결음 ON/OFF 설정 : LGU+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 →
                                 통화연결음 → 상단[이용하기] → 통화연결음ON/OFF ON 설정
 – 통화연결음 ON/OFF 해제 : LGU+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 →
                                 통화연결음 → 상단[이용하기] → 통화연결음ON/OFF OFF 설정
   
4. 뮤직벨링 앱 접속 가능 고객
  – 통화연결음 ON/OFF 설정 : 뮤직벨링앱 → MY 뮤직> 통화연결음 → 통화연결음 ON/OFF 설정 → 통화연결음 설정 OFF
   – 통화연결음 ON/OFF 해제 : 뮤직벨링앱 → MY 뮤직> 통화연결음 → 통화연결음 ON/OFF 설정 → 통화연결음 설정 ON
    
 5.뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) 접속 가능 고객
 (안드로이드 OS 4.4 (킷캣)이상 / IOS 9.0이상 최적화)
-통화연결음 ON/OFF 설정 : 뮤직벨링 모바일웹 → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴:통화연결음/인사말 사용 설정 → 통화연결음 사용 OFF 설정
-통화연결음 ON/OFF 해제 : 뮤직벨링 모바일웹 →본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴:통화연결음/인사말 사용 설정 → 통화연결음 사용 ON 설정   
  

※ 아이폰(iOS) 사용고객은 LG U+홈페이지(WEB), 뮤직벨링 모바일웹에서만 ON/OFF 설정이 가능합니다.