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기기 지식

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결제일에 따라 해당 월에 나올 수도 있고, 익월에 반영될 수도 있으므로

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갤럭시탭 프로 8.4 를 전원을 끄고 충전을 하는데요.
100 % 충전이 다 되었다고 해서 전원을 켜보면 배터리 잔량 표시에 99% 라고 뜹니다.

탭프로를 켜놓은 상태에서는 100% 까지 충전이 됩니다.
제 탭프로에 문제가 있어서 이런 증상이 생기는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.
전원이 꺼진 상태에서 완충 후 부팅하는 경우 배터리의 실제 용량은 부팅으로 인해 소모되는 용량을 제외한 약 99.9%입니다.

하지만, SM-T320의 경우 소수점 이하가 표시되지 않기때문에 99 %로 표시가 되며, 말씀하신것과 같이 제품이 켜진 상태에서 100 % 완충이 된다면 정상적인 동작인 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

SM-T320, 갤럭시탭 프로 8.4, 충전 표시 안내, 충전량 표시

1. 메뉴 선택은 맞게 하셨습니까?
☞ 원하는 메뉴를 바르게 선택해주세요.

2. 물 조절은 정확히 하셨습니까?
☞ 물 조절을 정확히 해주세요. (사용설명서 참조)

3. 뜸을 들이는 상태에서 뚜껑을 열지는 않으셨습니까?
☞ 취사 완료음이 울린 후 압력이 완전히 제거된 다음 뚜껑을 열고 밥을 섞어주세요.