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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-7 13:52:01

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기기 지식

갤럭시탭 S3, 펜으로 쓸 때 손도 인식 됩니다.[질문과 답변]

갤럭시탭 S3를 그림 그리는 용도로 구매했습니다.
캘로그래피를 해야 하는데 펜으로 쓰려면 화면에 손바닥도 인식이 되어 제대로 작업이 안 됩니다.
펜만 인식이 되게 하는 방법은 없나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시탭 S3에서 손바닥 등이 인식되지 않도록
S펜 전용모드로 변경한 후 사용해 보시기 바랍니다.

■ S펜 전용 모드 켜는 방법

Samsung Notes → 우측상단 메뉴 아이콘 → 설정 → S펜 전용 모드 활성화

감사합니다.

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갤럭시 탭A 7.0 2016, 뮤직 앱이 없습니다.[질문과 답변]

갤럭시 탭A 7.0 은 MP3 듣는 뮤직 앱이 없는데,
어떤 방법으로 MP3를 들을 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 탭A 7.0 2016(SM-T280)는 삼성 뮤직 앱을 지원하지 않습니다.

기본 탑재된 앱 중 ‘play 뮤직’ 앱을 통해 MP3 재생이 가능합니다.
앱스 → Google 폴더 → Play 뮤직 실행

감사합니다.

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[060 발신차단] 청소년은 왜 자동 가입하도록 되어 있나요?

060 발신은 청소년 요금제의 링 요금 외 별도 과금이 되도록 되어 있어 정해진 요금을 초과하게 됩니다.

        
또한 ARS 등 서비스를 통해 과도한 요금이 나오는 것을 방지하기 위해, 060 발신을 감지 및 차단하고 있습니다.