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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-27 12:54:07

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기기 지식

[TV VOD] U+ 멤버십 포인트로 VOD 구매가 가능한가요?

월정액 제외한 TV VOD를 U+멤버십으로 20 % 할인하여 구매가 가능합니다.

최소 10원 ~ 최대 VOD 금액의 20 % 까지 할인 가능하며
멤버십 잔여량이 총 할인 가능 금액보다 적으면, 차감이 가능한 금액까지만 차감됩니다.

UN32F4030AF TV 기능에 대해 알려주세요[질문과 답변]

상세설명 보면 직하방식LED (패널LCD) 라고 써 있던데 LED티비인가요? LCD티비 인가요? 차이가 뭔가요? 다른 LED라 불리는 티비들 다 이런식인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

먼저 LED TV와 LCD TV의 차이는 다음과 같습니다.

LED 제품은 패널 뒤에 다이오드 형식으로 LED가 부착되어 있으며, LCD TV는 Backlight에 Lamp를 사용하는 차이가 있습니다.

고객님께서 문의하신 모델은 LED TV 제품이 맞습니다.

참고로 현재 LCD TV 제품은 출시되고 있지 않습니다.

감사합니다.

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[모뎀] 해지했는데 모뎀과 AP 같은 장비 반납은 어떻게 하나요?

U+인터넷 서비스를 해지할 경우에는 임대장비 수거가 함께 진행됩니다.

 

해지부서를 통해 해지접수가 완료되면 관할 서비스 센터가 지정되어 고객님께
사전에 연락을 드려 기사 방문수거 또는 택배로 회수가 진행됩니다.
 
단, 장비분실 및 미 반납시 장비 변상금이 청구됩니다.