기기 지식
[나만의 콕 멤버십] 멤버십 나만의 콕 카테고리를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?멤버십 나만의 콕 카테고리는 상반기/하반기 각 1회(연 2회)에 한하여 변경하실 수 있습니다.
(상반기: 1월~6월/하반기: 7월~12월)
실수/단순변심으로 인해 변경하실 수 없으니 각 카테고리별 혜택을 꼼꼼하게 확인 후 선택해 주시기 바랍니다.
※ 예) 2016년 9월 카테고리 변경 → 2017년 1월부터 변경 가능/ 2017년 6월 카테고리 변경 → 2017년 7월부터 변경 가능
▶나만의 콕 카테고리 변경하기
– 홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspBnftRqst.hpi
– 고객센터 앱 ☞ 메인화면 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택 > 나만의 콕
– U+멤버스 앱 ☞ 멤버스 앱 오른쪽 상단 메뉴(≡) > U+멤버십 하위메뉴에 '나만의 콕 혜택' > 안내의 '신청/변경하기' 클릭
구글셋톱박스로의 기기변경은 어렵습니다.
기본/고급형 셋톱박스 이용 중 TV교체(스마트TV)로 인해 셋톱박스 변경이
필요하다면 LGU+고객센터에서 전화로 UHD셋톱박스 또는 U+tv Soundbar로 변경 가능합니다.
UHD셋톱박스/U+tv Soundbar 는 HDMI 단자 지원 TV에만 설치가 가능하며,
일부 TV 모델은 호환성의 문제로 이용에 제약이 있을 수 있는 점 참고부탁드립니다.
(※셋톱박스 변경 설치비 11,000원(부가세 포함), IPTV 요금제별 셋톱 임대료 차이 있음)
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