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기기 지식

고객이 직접 등록해야 합니다.
집 안의 와이파이 2.4Ghz의 비밀번호를 확인한 뒤 금고 사용설명서를 확인하여 등록해 주세요.
금고 이용 중 와이파이 공유기를 변경 또는 교체하면, U+스마트홈 앱과 와이파이 공유기를 다시 연결해 주세요.

기어 VR(SM-R322) 제품은 VR 프로그램 설치 후 이용이 가능하다고 하는데,어디에서 다운로드가 가능한지, 어떤 앱이 필요한지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어 VR 에 휴대폰 장착 시 프로그램 설치를 위한 음성 안내가 되며음성 안내가 나오면 기기를 분리 후 단말에 기본 프로그램 설치를 위한 화면이 팝업됩니다.

설치되는 파일은 Gear VR Service, Gear VR Video, VR Gallery, VRInstaller, App Manager, Oculus, Oculus Home 총 7 개의 기본 프로그램이 설치됩니다.
또한 설치 과정 중 오큘러스 계정을 등록해야 하며 모든 과정이 끝나면 앱스 화면에 Oculus Store 애플리케이션이 설치되는 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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통화연결음 음원은 LG U+ 에서 직접 제작하지 않고 음원 서비스업체를 통해 제작하여 서비스 되고있습니다. 
또한 저작권과 관련하여 계약이 어려운 음원에 대해서는 부득이하게 제작을 유보하고 있음을 양해 부탁드립니다.    
  

고객님이 찾으시는 곡에 대해서는 각 음원서비스업체가 운영하는 신청곡게시판을 이용해 별도로 신청해주시면
 빠른 답변을 안내받으실 수 있습니다.     
  

<통화연결음 신청곡 게시판 안내>
1. 홈페이지 : LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 →
                    통화연결음 → 상단[이용하기] → 통화연결음 신청곡
2. 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 이용안내 → 신청곡 접수 이용 (이메일 접수)
3. 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 기타: 신청곡 접수 이용 (이메일 접수)   
  

※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+ 홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹에서만 신청 가능함
      

고객님이 원하는 노래(제목과 함께 가수명 기재요망)를 신청하시면 신청곡게시판 담당자가 서비스 가능여부에 대해서 답변해 드립니다.     

제작 완료된 곡은 고객에게 통화연결음을 SMS로 전송해 드리며, 고객은  통화 버튼을 눌러 통화연결음을 설정할 수 있습니다. (검색 후 이용 가능)
  
※ 정보이용료 : 60초음 통화연결음 1,210원~880원(부가세 포함) / 40초음 통화연결음 990원~660원(부가세 포함)
(단, 데이터통화료 및 정보이용료는 부과됩니다.)