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업데이트 시간:2019-01-8 10:34:22

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기기 지식

[중고폰 가격보장 프로그램_H+클럽] 파손보험 한도는 얼마이며, 횟수 제한은 있나요?

횟수 제한은 없으며, 25만원 한도까지 보장받으실 수 있습니다.

단, 공식 A/S센터 직접 수리 건에 대해서만 보장받을 수 있습니다.

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SCX-8128모델에서 여러 부 복사시 1부만 복사됩니다.[질문과 답변]

70장을 3부 복사를 하는데, 3부 세팅을 하고 70장을 스캔 돌리고 복사를 시작하였습니다. 그런데 1부만 복사되고 복사가 끝나네요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 SCX-8128 모델에서 70장 분류복사(한부씩 인쇄)시에 1부만 나오고 나머지 2부가 복사되지 않는 이유는 메모리 사이즈 초과 시 발생하는 문제로 예상됩니다.

HDD가 기본 장착된 모델이라면 사용하시는 분류 복사를 정상 지원하지만, 해당 모델은 HDD가 옵션 제공으로 별도 구매해야 하는 제품입니다.

SCX-8128 모델과 같이 HDD가 기본 장착되지 않은 모델은 원본이나 부수가 많으면 메모리 용량을 초과하게 되어 정상적으로 복사가 안 될 수 있습니다.

감사합니다.

SCX-8128, 8128, 흑백레이저복합기, 레이저복합기, 레이저 복합기 1부만 복사됨

삼성 LED 램프 서비스 관련 내용이 궁금합니다.

삼성 LED 램프 종류에 따른 AS 방법

LED 램프 AS 주체 구분
백열전구 처럼 생긴 램프는 삼성전자서비스에서 진행 합니다.
콜센터 : 1588-3366
L-tube, 실외, 매립 등은 태원전기에서 서비스 진행 합니다.
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