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업데이트 시간:2019-01-30 16:34:04

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기기 지식

[해지] U+인터넷과 인터넷전화를 이용 중인데, U+인터넷을 해지 할 경우 인터넷전화만 따로 쓸 수 있나요?

U+ 인터넷전화는 인터넷 IP망을 통해 이용되므로 인터넷 없이 사용할 수 없습니다.

 

단, 타사 인터넷 서비스를 통해서도 이용가능하므로 이경우에는 U+인터넷전화만

단독 상품으로 이용할 수 있습니다. 이런 경우 U+인터넷전화 기본료에서 인터넷 결합 할인은

적용되지 않습니다.

무상A/S기간연장을 하면 몇개월 연장이 되나요?

무상A/S기간연장 쿠폰으로 기간연장을 하시면 구입월을 기준으로 기본으로 제공되는 서비스기간 1년에 추가 6개월이 연장이 됩니다. 구입월이 명확하지 않으면 제조번호를 기준으로 연장이 됩니다.

[U+인터넷전화] 해외에서도 U+인터넷전화 서비스를 그대로 이용할 수 있나요?

U+인터넷전화는 무선인터넷 환경에서 이용이 가능한 상품으로
해외에서도 와이파이의 신호만 잡으면 사용이 가능합니다.

단, 해외는 국내의 인터넷 환경과 다를 수도 있으며 정상적인 통화품질 확보가 어려우며,
해외에서 이용 중 장애 발생시에는 AS가 불가하므로 국내 이용을 권해 드립니다.

[U클럽] 일시정지 또는 명의 변경 시 U클럽은 해지가 되는 건가요?

일시정지 시 U클럽이 해지되지는 않습니다만, 일시정지 일은 누적 사용기간에서 제외됩니다.