기기 지식
[도어센서] U+스마트홈 앱은 어디에서 설치할 수 있나요?구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 U+스마트홈을 검색하여 설치하면 됩니다.
[U클럽] 중고폰 반납 시, 단말 반납 기준은 어떻게 되나요?클럽 가입 당시 개통 단말을 반납하는 것이 원칙이며, 단말기의 일련 번호를 확인합니다.
단, 보험 적용 및 A/S로 인한 단말기 변경 시 폰케어 가입서류 및 정식 A/S 발급 교품증을 지참하고 매장을 방문하셔야 하며,
판정기준에 부합하지 않을 시, 반납 전 고객님이 직접 A/S 처리 후 반납 가능합니다.
자세한 내용은 [모바일 > 할인프로그램 > 단말교체할인 > U클럽 > 가입 및 유의사항 안내] 에서 확인하실 수 있습니다.
[리모컨앱] 리모컨앱은 어디서 설치하나요?구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어 에서 ‘리모컨앱’을 검색하여 다운로드 받으시면 됩니다.
▶ 리모컨앱 다운로드
– 안드로이드 : 구글 플레이스토어 또는 원스토어에서 ‘리모컨앱’ 검색
– iOS (아이폰) : 애플 앱스토어에서 ‘리모컨앱’ 검색
앱의 [계정정보]→[다른 ID로 로그인]을 선택하면, 로그인 화면 아래 'ID/PW 찾기' 버튼이 있습니다.
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