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[PASS] 삼성패스는 모든 휴대폰에서 이용이 가능한가요?삼성패스가 설치된 삼성전자 휴대폰만 가능합니다.
[원키퍼 설정] 이메일 변경은 어떻게 하나요?앱 메인화면의 좌측 상단의 아이콘’ → ‘이메일 주소 변경하기’ 버튼을 눌러 변경할 수 있습니다.
갤럭시S5 사진 촬영 후 처리 중이라고 뜨고 저장 시간이 오래 걸립니다.촬영 후 사진을 저장할 때 “처리 중” 이라고 사진 저장이 오래 걸립니다.
대상 모델 : SM-G900, SM-N900
손 떨림 방지 기능이 ON(켜기) 상태인지 확인해 주십시오.
손 떨림 방지 기능이 켜져있는 경우 흔들림을 보정하는 시간 때문에 저장 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 또한 주변이 어두워 빛이 부족할 때 증상이 더 심하게 나타납니다.
손 떨림 방지 기능을 끄고 사용해 보시기 바랍니다.
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[선불카드] 사용내역을 조회하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?선불카드의 사용내역은 고객센터 혹은 직영점 방문을 통해 확인이 가능합니다.
마스킹 처리된 내역서는 고객센터에서 구비서류 접수 후, 등기로 발송해드리고 있으며,
마스킹 처리되지 않은 완전한 내역 및 대사관 제출용 내역서는 LG U+ 직영점 방문을 통해 확인할 수 있습니다.
▶ 선불카드 요금 문의
→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)
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