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기기 지식

삼성전자 고객센터 1588-3366(유료)로 문의해 주세요.

설정된 호출어를 이용해 스피커에게 \”헤이 클로바, O월 O일 일정 확인해줘\”라고 말해보세요.

리모컨의 전원 버튼만 작동되지 않는 원인은

건전지 문제와 TV와 리모컨 간 연결이 풀려서 발생한 문제일 수 있으니

아래의 순서로 조치 후 이용해 보시기 바랍니다.
  

[구글셋톱 리모컨 사용자의 경우]
① 리모컨 건전지 상태 확인
② 리모컨 TV전원버튼과 OK 버튼을 동시에 5초간 누르기
③ 리모컨 위 빨간불이 들어오면, 채널 올림 버튼(∧)을 계속해서 여러번 누르기
④ TV가 자동으로 꺼지면 리모컨 OK버튼 누르기
    

[4K셋톱 리모컨 사용자의 경우]
① 리모컨 건전지 상태 확인
② 리모컨 TV전원버튼과 OK 버튼을 동시에 5초간 누르기
③ 리모컨 위 초록불이 들어오면, 채널 올림 버튼(∧)을 계속해서 여러번 누르기
④ TV가 자동으로 꺼지면 리모컨 OK버튼 누르기
        
[아이들나라 리모컨 사용자의 경우]
① 리모컨 건전지 상태 확인
② 리모컨 TV전원버튼과 확인 버튼을 동시에 5초간 누르기
③ 리모컨 위 초록불이 들어오면, 채널 올림 버튼(∧)을 계속해서 여러번 누르기
④ TV가 자동으로 꺼지면 리모컨 OK버튼 누르기
 
[구글 리모컨(좌) / 4K 리모컨(가운데) / 아이들나라 리모컨(우)]
 

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