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기기 지식

1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우

2) U+ 홈페이지에 등록자의 U+ 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우

3) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우
  – SKT/KT 등 타사 고객님
  – 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성 124, (구)데이터중심, LTE 데이터안심

  – 이용 불가 부가서비스 : 100 % LTE 데이터팩, 100 % LTE 24시간 데이터 Free, LTE 데이터 이용 차단(표준요금제 전용), HD프리미엄팩
  – U+ 모바일 이용정지/일시정지
  – 부가서비스 가입한도 초과(최대 10개까지의 등록한도 초과)

4) 상품권번호 인증 불가 건일 경우
  – 상품권번호를 인증하지 않은 경우
  – 상품권번호를 입력하지 않은 경우
  – 잘못된 상품권번호인 경우
  – 등록유효기간이 만료된 상품권번호인 경우
  – 본인 혹은 타인이 이용 중인 상품권번호인 경우

5) 잘못된 상품권번호 입력으로 인증 오류 10회 이상 발생한 경우

6) 서비스이용약관에 동의하지 않은 경우

방통위 요청에 따라 2012년 11월 22일(목)부터 결제 내역에 대해 SMS 발송되고 있습니다.
모바일/070 통화연결음 설정 컨텐츠 구매시 결제 SMS 발송이 되고 있습니다. (SMS발송금액은 부가세(VAT) 포함 금액)
 

▶ 월 통화연결음 1건 무료 제공 대상자
– 통화연결음+매달1곡, 인사말 통화연결음+매달1곡, 틴3팩, 스마트콤보, 빅3팩 플러스, 파워팩, 알짜정액존
– 월 벨/통화연결음 합산 2건 무료 제공 대상자
   (벨2건 또는 통화연결음2건, 벨/통화연결음 각1건 고객 선택 사용가능)
– LTE 음성/데이터 89.9/85, 다모아 쇼핑, 다모아 엔터, 다모아 비디오, LTE8 모아 TV, LTE8 모아쇼핑,
   LTE8 모아 엔터, LTE 뮤직모아, 비디오포털모아, LTE 다모아, BOX모아, LTE 북모아, LTE 게임모아,
  뮤직 달콤팩, 뮤직 마음껏팩, 벨음모아, 스마트팩, 스마트팩(LTE) 
 

▶ 월 무제한 통화연결음 무료 제공 대상자
– 통화연결음무제한정액제, 인사말필링 제한정액제 가입 고객
– 설정횟수 확인 방법 : 통화연결음보관함 → 내 설정이력보기에서 당월의 설정 횟수 확인 가능

※ 벨소리/통화연결음 합산 2건(월)  무료 제공되는 부가서비스 가입자분들은 통화연결음 설정시에도 결제과금 SMS가 발송되나  약 20분후 쯤 무료 공제처리 되었다는 SMS가 발송됩니다.(무료공제 월 1건 과 월 벨/음 합산 2건은 청구서에서 자동 차감됨으로 실제 과금 처리되지 않습니다.)