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기기 지식

로봇청소기 VC-RS60H를 보유하고 있습니다. 배터리가 수명이 다 됐는데 현재도 배터리 구매가 가능한지요? 구매 가능하다면 가격과 구매할 수 있는 장소를 알려주시기 바랍니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

VC-RS60H 모델의 배터리는 수리성 부속으로 별도 판매가 안되며 엔지니어를 통하여 조치가 가능하므로 가까운 서비스센터 또는 엔지니어 출장서비스 점검을 권유해 드립니다.

감사합니다.

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갤럭시 와이드2, 특징을 확인해 보세요.

• 1. 세련되고 실용적인 디자인
  – 전면 2.5D 글래스와 카메라 돌출이 없는 제로 디자인으로 편안한 그립감을 느낄 수 있습니다.
• 2. 크고 선명한 디스플레이
  – 넓고 시원한 화면과 선명한 TFT LCD 디스플레이로 생생한 영상 감상할 수 있습니다.
• 3. 배터리 교체가 가능한 대용량 배터리
  – 3,300mAh 적용으로 넉넉하고 교체가 가능한 배터리로 다양한 기능을 더욱 긴 시간 동안 사용이 가능합니다.

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부가세 포함 월 1,650원이며, 다음 달 통신료에 포함됩니다.
월 중간에 가입하거나 해지하는 경우 사용일수만큼 요금을 계산하여 청구합니다.

청소지도 기능을 추가하시기 위해서는 스마트폰에 Purei9앱과 로봇 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하셔야 합니다. 앱은 앱스토어 및 플레이스토어를 통해서 업그레이드 할 수 있고, 로봇 소프트웨어는 사용자 스마트폰에 설치된Purei9앱을 통해서 업데이트 할 수 있습니다.

1. 소프트웨어 35.16 이전 버전을 사용중인 경우
    – 화면 상단바 오른쪽에 보시면 메모판 모양의 아이콘이 있습니다.
      그 아이콘을 터치하시면 현재 청소중 상태 및 이전 기록까지 확인하실 수 있습니다.
      (✔인터넷 또는 와이파이 통신 연결 속도에 따라서 표시되는 지도의 모양은 로봇이 실제 움직이는 위치와 다를 수 있습니다.)

2. 소프트웨어 35.16 이상 (2018.11.19 업데이트)
    – 메인 홈에서 실시간으로 지도로 표기 됩니다.
      (✔인터넷 또는 와이파이 통신 연결 속도에 따라서 표시되는 지도의 모양은 로봇이 실제 움직이는 위치와 다를 수 있습니다.)