기기 지식
[요금납부] 이지콜링카드로 요금을 수납했는데 요금이 왜 또 청구 되나요?이지콜링카드(무료통화권)의 경우 일부 수납이 불가한 요금항목이 있습니다.
아래의 항목을 제외한 요금은 무료통화권 금액이 남아 있더라도
수납되지 않고 다음달로 이월됩니다.
<이지콜링카드로 수납이 가능한 요금>
– 기본료
– 국내통화료
– 가입비
– 부가서비스 사용료
– 부가세
1. 메뉴 선택은 맞게 하셨습니까?
☞ 원하는 메뉴를 바르게 선택해주세요.
2. 물 조절은 정확히 하셨습니까?
☞ 물 조절을 정확히 해주세요. (사용설명서 참조)
3. 뜸을 들이는 상태에서 뚜껑을 열지는 않으셨습니까?
☞ 취사 완료음이 울린 후 압력이 완전히 제거된 다음 뚜껑을 열고 밥을 섞어주세요.
자동이체 납부는 필수입니다.
자동이체 납부라 함은 단순 등록만이 아니라 카드사에 통신료가 청구가 되어야 합니다.
예를들어 당사에 선납금이 있어서 통신료가 ‘0’인 경우 카드사에 통신료 납부 요청이 되지 않아 혜택을 받을 수 없게 됩니다.
왜냐하면 카드사는 통신사에서 자동이체 납부 요청을 하지 않는 경우 자동이체 여부를 알 수가 없습니다.
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