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LGF100S

카테고리:lg 11

제품 모델:LGF100S

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-06-11 6:19:26

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기기 지식

최근 구매한 무선공유기에 갤럭시J7 연결되지 않아요[질문과 답변]

최근 구매한 무선공유기(802.11W)에 갤럭시J7을 연결하니 연결 중 이였다가 끊기는 현상이 반복적으로 나타나고, 결국 연결이 되지 않습니다.
갤럭시J7이 802.11W를 활성화한 무선공유기에 접속이 안되는 이유가 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

 

갤럭시J7은 802.11W의 무선공유기를 지원하지 않습니다.
연결 가능한 무선공유기는 802.11b/g/n까지 사용이 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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서류 제출 방법 등 자세한 내용은 LG유플러스 고객센터로 문의해 주세요.
휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)