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LGF400L

카테고리:lg 11

제품 모델:LGF400L

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-06-9 9:35:24

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기기 지식

기어S 통화 중 문자확인 문의 [질문과 답변]

기어S로 통화 중 인증 문자를 입력하려고 했는데, 문자를 볼 수 없었습니다. 원래 안되는 건가요?

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어S로 통화 중 문자 확인 및 입력 기능은 지원되지 않는 점 양해 바랍니다.

※ 기어S 모델의 통화 중 사용할 수 있는 기능 : 통화 음량 조절, 모바일 디바이스로 전환, 통화 종료, 추가 옵션(헤드셋 전환, 키패드 열기,마이크 무음) 등

감사합니다.

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SEK-2500U 에볼루션 키트 HDCP에 대해 알려주세요[질문과 답변]

UN55F9000AF UHD TV를 사용 중이고, 2014년형 에볼루션키트 SEK-2500U를 사용 중입니다. 키트를 보니 HDMI 3번이 ARC인데 이 포트만 지원되는가요? 나머지 포트는 지원이 안 되는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

고객님 문의하신 HDCP 2.2 버전은 HDMI(MHL)로 표기돼 있는 단자에서만 지원이 되는 부분입니다.

2014년형 에볼루션키트 SEK-2500U 모델에서의 HDMI(MHL)로 표기되어져 있는 단자는 4번 단자로 HDMI(MHL) 단자에서만 HDCP 2.2 버전을 지원합니다.

감사합니다.

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[임대폰] 임대폰은 어떻게 이용하나요?

휴대폰을 분실 또는 파손된 고객님이 이용할 수 있는 휴대폰 대여 서비스입니다.
   

먼저 휴대폰 분실 및 파손 접수 후 임대폰을 신청할 수 있으며,
자세한 내용은 아래 경로에서 확인해주세요.
   

* 휴대폰 분실 접수하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 분실 접수하기 → 분실 등록
  
* 휴대폰 파손 접수하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 파손 처리 → 파손 접수하기

  

* 임대폰 신청하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 임대폰 대여하기 → 임대폰 택배로 받기

   

* 가까운 임대폰 대여 매장 찾아보기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 임대폰 대여하기 → LG유플러스 매장에서 임대폰 받기

  
임대 기간 및 요금은 아래 표에서 확인해주세요.

  

[임대기간 및 요금]                                                                 

임대폰 유형

멤버십 등급

무료
사용기간

유료
사용기간

사용기간 내 요금

사용기간 경과 요금

일반 임대폰

VIP/VIP+/VVIP

90일

91일~180일

220원/일

330원/일

다이아몬드/다이아몬드+/골드/
골드+/실버/일반/일반+

30일

31일~180일

프리미엄 임대폰

VIP/VIP+/VVIP

7일

8일~30일

880원/일

1,320원/일

 다이아몬드/다이아몬드+/골드/
골드+/실버/일반/일반+

3일

4일~30일

    
* 부가세 포함 금액입니다.
* 임대폰을 사용한 이후부터는 기존에 분실한 휴대폰의 위치찾기 서비스를 이용하실 수 없습니다.

* 휴대폰 분실 및 파손과 관련한 자세한 사항은 U+분실파손 전담센터 1644-5108(유료)로 문의해주세요.

[요금조회] 국제전화 사용 시 요금 부과는 어떻게 되나요?

국제전화의 통화요금은 국제전화를 이용하는 통신사별로 요금이 다르게 부과됩니다.

 

서비스 제공 업체별로 요금 확인 및 청구에 다소 차이가 있습니다.
요금청구의 경우 해당 통신사업자에서 정산 후 저희 LG U+ 에 통보해 주므로

LG U+ 홈페이지에서 실시간 국제통화 요금 조회가 어려운 점 양해 바랍니다.