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기기 지식

국내 청소기를 제외한 기타 국가에서는 흡입력을 표시 하지 않습니다. 빨아 들이는 힘이 청소 효율에 전부가 아니기 때문이며 흡입 구조에 따라 청소 효율에 차이가 다릅니다. 자사 제품의 청소기 w 표시는 모터 출력의 표시이며 흡입력과는 다릅니다.

제품 문제는 삼성SDS 고객센터 1588-4141(유료)로, 통신 및 앱 등의 문제는 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.

AF16J7570JVR 모델의 인버터 컴프레서 보증기간은 어떻게 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

가정용 에어컨의 인버터 컴프레서는 10년 무상(’15년 1월 이후 생산) 보증 적용됩니다.

■ 인버터 컴프레서, 인버터 모터란?

정밀한 제어를 통해 사용 환경에 따라 운전량을 자동으로 조절해 성능은 높이고 소비전력은 낮춰 보다 효율적으로 제품을 사용할 수 있게 해주는 생활가전의 핵심 부품입니다.

감사합니다.

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Samsung Update(SW Update)에 있는 ‘Change for ALS setting’은 어떤 용도로 쓰는 프로그램인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀하신 해당 소프트웨어는 화면 밝기 패치 파일로 윈도우 7 설치 시 전원 관리 드라이버쪽으로 패치가 되어지는 파일입니다.

별도로 아이콘이 생성되어지는 프로그램은 아니며 윈도우 환경에 적용이 바로 되어집니다.

감사합니다.

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