기기 지식
[구 데이터 스페셜 C/D 요금제] 태블릿/스마트기기 무료 혜택 적용 중인 기기를 일시정지한 경우, 일시정지 요금 4,400원에 대해서도 무료인가요?태블릿/스마트기기 요금 무료는 LTE데이터 쉐어링500MB, LTE Wearable,
LTE Wearable KIDS의 월정액에 대하여만 적용됩니다.
일시정지 요금 4,400원에 대해서는 무료 적용이 되지 않습니다.
[통화품질] 집(자택)에서 휴대폰 전화가 안될 경우 어떻게 해야 하나요?자택 내 또는 건물 내에서 통화가 되지 않는 경우 장애 접수 후 정확한 안내를 받아 보실 수 있습니다.
보다 자세한 정보가 필요하므로, 번거로우시겠지만 정확한 사항을 기재하셔서 U+ 모바일 홈페이지 내
[고객센터→통화품질정보]코너로 접수를 해 주시거나, U+고객센터로 전화문의 해 주세요.
※ 확인 사항
– 민원인 번호
– 유선연락처(자택 내에서 통화가 되지 않으므로 연락처가 꼭 필요합니다.)
WIFI 이용해서 소셜네트워크 메뉴에 들어가면 드롭박스 이용할 수 있는 곳이 있는데 사용이 안되고 있습니다. 드롭박스 사용이 가능할까요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
카메라를 통한 SNS, 클라우드 서비스 접속은 보안 이슈 문제로 인해 추가 지원이 중단되었습니다. 클라우드(Dropbox, U클라우드), SNS(Skydrive, Kakao Story) 등의 연동 서비스는 부득이 정책적인 문제로 인해 추가 지원이 불가합니다.
펌웨어 버전 업데이트를 통해 해당 메뉴 기능이 삭제 되도록 하였으며 추가 접속은 불가하고, 펌웨어 하시면 메뉴 기능은 삭제됩니다
감사합니다.
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[U+ 골프] U+골프 앱이란 무엇인가요?KLPGA 경기에 관한 모든 생중계 및 차별화된 콘텐츠를 제공하는 서비스로
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– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=51438&prodCdKey=Z100000708
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