기기 지식
[U+인터넷 장애] 모뎀 장비에 전원이 들어 오지 않습니다.모뎀 장비로의 전원선 연결 불량 또는
낙뢰 이후 전원 어댑터의 고장으로 인하여
모뎀 장비에 불이 들어오지 않는 경우가 있을 수 있습니다.
모뎀 장비 후면의 전원선을 뽑았다가
다시 꽂아보신 후 상태를 다시 확인해 주시기 바랍니다.
[메시지매니저] 메시지매니저에 가입하면 이전 메시지들도 보관함에서 확인할 수 있나요?
메시지매니저 가입 시점부터 보관함에 메시지가 저장되므로 가입 이전의 메시지들은 확인이 불가합니다.
[멤버십] 현재 남은 한도가 없어 멤버십 혜택을 이용할 수 없습니다. 멤버십 등급과 한도는 어떤 기준으로 정해지나요?멤버십 잔여 한도를 모두 사용하신 경우 멤버십 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
멤버십 등급 산정 기준 등 다양한 멤버십 정보는 아래 홈페이지 주소를 누르시면 자세히 확인하실 수 있습니다.
▶멤버십 등급 산정 기준
– 1일부터 말일까지 이용한 요금제 중 가장 낮은 월정액을 기준으로 다음달 멤버십 등급 적용
▶「요금제별 멤버십 등급 및 한도 기준」 자세히 보기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/cdap/RetrieveUbMbNewMemInfo.hpi?mid=11290
▶ 내 멤버십 잔여한도 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/memb/RetrieveMbspCardUseMain.hpi?mid=10635
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