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기기 지식

이용시간 제한은 없습니다. 365일 일년 내내 서비스 가능합니다.

기존에 사용 중이던 micro USB케이블도 사용할 수 있도록 USB Type-C/Micro USB 변환 어댑터를 제공하오니 제품 구매 시 제공되는 정품 변환 어댑터를 사용하시기 바랍니다.
마이크로 USB포트를 USB Type-C포트로 변환하여 충전부터 데이터 전송에 이르기까지 모두 활용 가능합니다.

• 마이크로 USB포트를 USB Type-C포트로 변환하는 젠더

※ USB Type-C 젠더는 서비스 센터에서 별도 구매도 가능합니다.

갤럭시S8, 갤럭시S8+, 갤럭시S8 플러스, SM-G950, SM-G955, 마이트로 USB 변환 젠더

2013년형 TV를 보유중입니다. 2014년형 스마트컨트롤을 구입 후 동작인식 기능을 2013년형 모델에서 사용가능한지 문의드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

2014년형 스마트컨트롤 리모컨으로 2013년형 TV에 사용할 경우 터치하는 영역으로는 이동이 안되며, 터치패드 주위의 상,하,좌,우 버튼을 눌러서만 이동이 가능합니다.

그리고 가운데 터치패드 부분은 눌렀을 때 선택 버튼으로만 동작됩니다.

즉 터치패드 영역으로 이동하는 조정은 사용 불가하고 선택 버튼으로만 동작 가능하며, 이동은 터치패드 주위의 상,하,좌,우 버튼으로만 가능한 점 양해 바랍니다.

감사합니다.

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