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기기 지식

비밀번호를 입력하는 창은 문자메시지 발송 후 5분까지만 유효하고 인증번호는 약 3~5분간만 유효합니다.

따라서, 유효시간 내에 인증을 진행하셔야 하며, 고객님의 휴대폰 단말기 특성으로 인해

인증이 불가한 경우가 발생할 수 있으므로 이 경우에는 PC에서 본인 확인을 진행해 주세요.

중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스 옵션 해지 후, 동일 단말로 재가입 불가합니다.

NX200 모델을 사용 중이며 iso 100 설정이 기존에 되었으나 언제부터 인지 설정이 잘못되었는지 설정이 안됩니다. 선택할 수 있도록 활성화하는 방법 좀 알려 주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

NX200 모델에서 ISO 100 감도 설정이 안되는 경우는, 스마트 레인지 기능이 설정된 경우 스마트 레인지가 제어하는 영역이 아니므로 제외되는 경우가 있습니다.

카메라의 “스마트레인지” 기능을 해제 한 상태에서 사용 및 확인 부탁드립니다.

조작순서 : 촬영 모드에서 [Fn] → 스마트레인지 → 원하는 항목 선택

감사합니다.

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