기기 지식
[멤버십] 휴대폰을 변경하면 기존 멤버십 카드는 정지 되나요?LG유플러스를 이용하면서 휴대폰만 변경한 경우 같은 멤버십 카드로 계속 이용하실 수 있습니다.
단, 요금 미납/ 카드 분실 또는 고객님께서 카드 일시정지를 요청하신 경우 등
다양한 사유로 인해 멤버십 카드가 정지될 수 있습니다.
정지된 멤버십 카드는 고객센터 상담사를 통해 카드 정지 해제 후 정상적으로 이용하실 수 있으며
문의 시 꼭 카드 번호를 알려주시기 바랍니다.
▶정지된 멤버십 카드 해제하기
– 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능
갤럭시 폴드에는 스테레오 이어폰 대신 블루투스 헤드셋인 갤럭시 버즈를 제공합니다. 이어폰이 필요하신 경우 USB Type-C 스테레오 이어폰을 추가로 구매하여 사용해 주세요.
※ 갤럭시 노트10(SM-N976N/N971N) 구성품의 USB Type-C 스테레오 이어폰과 호환 가능합니다.
USB Type-C 스테레오 이어폰(별매)
갤럭시 폴드, 폴드, FOLD, 이어폰, c타입 이어폰, akg이어폰, 갤럭시 버즈, 버즈
SM-F907N
[납부내역서] 홈페이지에서 납부내역서 발급이 가능한가요?홈페이지에서 납부확인서 발급이 가능합니다.
▶ LG U+ 홈페이지에서 납부확인서 신청하기
→ 납부내역관리 바로가기 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=10579
→ 경로 : 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 납부내역관리 >
가입상품 중 출력을 원하는 상품 오른쪽 '납부내역조회' 클릭 >
납부내역 옆 '요금납부확인서 조회' 클릭
발급을 희망하는 기간을 설정(최대 12개월)하고 요청방식(인쇄 또는 e-mail)을 선택하시면
발급이 가능합니다.
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