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기기 지식

다음날 9시 알림 기능은 차단 내역 요약 알림 기능을 OFF하면 발송되지 않습니다.
 (2010년 7월 29일 기능 추가)

[차단 내역 요약 알림 ON/OFF 설정 방법]

① LG U+ 홈페이지

[지정번호필터링 > 서비스 설정 > 부가서비스 설정 팝업 > 다음날 요약 안내 > 전일 차단된 내역 요약 알려주기 ON/OFF 설정 가능]

② ARS(#1212)

[휴대폰 #1212 통화 > 비밀번호 입력 > 5. 차단내역 알림 기능 설정 > 차단내역 알림 기능 ON/OFF 설정 가능]
 ·VoLTE 서비스 이용자일 경우 피쳐코드(#1212) 이용이 불가하오니 ‘통화도우미 앱’을 통해 설정하여 이용 바랍니다.

상담사로 부터 가입 확인 전화를 받기 전이라면
U+Shop 홈페이지→오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵]→[가입 신청 내역]에서 취소할 수 있습니다.

이미 배송 중이라면 U+Shop 고객센터 1644-7009로 문의해 주세요. 
   
※ 이용 가능 시간 : 평일 09:00-21:00, 토요일 09:00-18:00 (일요일, 공휴일 제외)

※ 단말기를 개봉하셨거나, 개통이 되었다면 단순 변심으로 인한 취소가 불가하오니 유의해 주세요.

클라우드 서비스를 통해 TV에서 동영상이 안나옵니다.
어떤 원인인지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

클라우드 서비스는 2016년 11월 종료된 서비스 입니다.

클라우드 서비스를 통해 동영상을 시청할 수 있는 모델은 2012년 ~ 2014년 출시되었던 모델입니다.
현재는 서비스를 지원하지 않아 종료되었습니다.

감사합니다.

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