기기 지식
[데이터2배쿠폰] 데이터2배쿠폰은 별도의 가입 절차를 통해 받을 수 있는건가요?데이터2배쿠폰은 LG U+ 모바일 사용 기간 2년 초과 시점(731일자)에 최초 자동 발송되며,
이후 매년 사용 기간(2년,3년,4년~) 초과 시점에 발송됩니다.
쿠폰을 받을 때는 별도 가입이 불필요하나, 사용을 위해서는 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해
'쿠폰 사용하기' 클릭 후 이용이 가능합니다.
▶ 데이터2배쿠폰 혜택 확인/등록하기
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/160.html [상단 '≡' > 멤버십 및 혜택 > 데이터2배 쿠폰]
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveDoubleCoupon.hpi
U+영화월정액에 가입한 하나의 아이디로 동일한 시점에 휴대폰 앱, PC, U+tv로 영상콘텐츠(VOD)를 시청하고 있는 상태를 기준으로 합니다.
로그인만 되어 있고 영상이 재생되고 있지 않으면 집계에서 제외됩니다.
재계약 신청(재약정)은 LG U+ 홈페이지 및 고객센터에서 신청이 가능합니다.
다만, 홈페이지의 재약정 신청경로에서 등록해주시면 재약정이 바로 진행됩니다.
하여 사전에 재약정 관련상담을 원하실 경우에는 LG U+ 고객센터로 문의 바랍니다.
▶ U+ 인터넷 재약정 문의
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryList.hpi?mid=10510
→ 홈 고객센터 : 국번 없이 101 / U+ 인터넷전화에서 114(무료)
LG U+ 홈페이지를 통해 최근 6개월에 대한 로밍 사용 내역을 조회할 수 있습니다. (최대 조회 가능기간: 3개월)
단, ‘로밍이용내역’의 금액과 최종 청구금액은 다를 수 있으며,
서비스 이용요금은 해외사업자의 과금자료를 기준으로 부과되므로
서비스 이용 후 1~2개월 후에 청구될 수 있습니다.(이용 기간에 따라 분할 청구될 수 있음)
▶ 글로벌 로밍 사용 요금 조회하기
→ 홈페이지(로그인 후 연결) : http://www.uplus.co.kr/ent/glob_2/rent/RoutRoamingBillInfoNew.hpi
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