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청소로봇이 음성안내 소리가 잘 들리지 않아요[질문과 답변]VR20H90 모델이 음성 안내 소리가 잘 들리지 않아요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
청소로봇이 음성 안내 소리가 잘 들리지 않는 경우입니다.
- 1. 표준모드 일 때는 모터가 고속회전 하므로 안내 멘트가 잘 들리지 않을 수 있습니다. 정음 모드로 변경하여 음성 안내가 잘 나오는지 확인하세요.
- 2. 음성 안내가 묵음이나 효과음으로 설정되어 있는지 확인하세요.
- 3. 주변 소음이 높은 장소 또는 TV 등을 켜 놓았을 때 잘 들리지 않을 수 있습니다.
감사합니다.
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FHD+/19.5:9 (149.2mm)
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