기기 지식
[U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커에 초록색 램프가 항상 켜져 있어요.우선 스피커의 전원을 껐다가 켜 주세요. 그래도 작동하지 않으면 초기화해야 합니다.
초기화하면 설정해 둔 정보도 함께 지워져 스피커 연결 단계부터 다시 시작해야 하니, 참고해 주세요.
아래 내용을 확인하여 스마트홈 스피커 종류에 맞는 방법을 따라해 보세요.
▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니
기기 뒷면 상단의 음소거 버튼과 하단의 전원 버튼을 동시에 10초 이상 누르면 초기화됩니다.
스피커를 초기화하면 설정해 둔 정보도 함께 초기화되어 스피커 연결 단계부터 다시 시작해야 합니다.
☞ 초기화 방법 보기 http://naver.me/5gKR3AXD
▶ U+스마트홈 우리집AI
기기 하단에 작은 홈 부분을 뾰족한 도구로 10초 이상 누르면 초기화됩니다.
▶ U+AI_어벤져스
기기 뒷면 상단의 음소거 버튼과 하단의 전원 버튼을 동시에 12초 이상 누르면 초기화됩니다.
- 제품과 모바일 기기 간 장애물(벽, 전자 기기 등)이 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
- 모바일 기기에 Samsung Gear 360 Manager 애플리케이션이 설치되어 있는지 확인해 주십시오.
최신 버전이 아닌 경우 최신 버전으로 업데이트하세요. - 제품과 모바일 기기 간 사용 거리(10 m) 이내에서 사용하세요. 사용 거리는 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
- 제품과 모바일 기기의 전원을 다시 켜고, 모바일 기기에서 Samsung Gear 360 Manager 애플리케이션을 다시 실행해 보십시오.
기어 360, 기어360, SM-C200
롤리팝 OS 업그레이드 이후 키보드 입력 시 음성 입력이 안돼요[질문과 답변]롤리팝 OS 업그레이드 이후 애플리케이션 관리자의 Google 앱이 ‘사용’ 상태인데도 음성 입력이 안되고, 음성 입력 버튼도 눌러지지 않게 비활성화된 상태입니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
Google 보이스 입력 활성화 관련하여 롤리팝 OS 부터 일부 메뉴가 변경되었습니다.
아래의 방법으로 확인해 보시기 바랍니다.
설정 → 언어 및 입력 방식 → 기본 키보드 → ‘입력 방식 설정’ → Google 보이스 입력 → ON
(롤리팝 OS 부터 위치가 변경 되었습니다)
감사합니다.
키보드 음성인식, 키보드 음성 인식, 롤리팝 GOOGLE 보이스 입력, 음성으로 문자 입력, GOOGLE 앱사용, GOOGLE 앱 사용
[U+스마트홈 우리집AI] A/S 접수는 어떻게 하나요?LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. 신청한 날에 홈매니저가 방문합니다.
※ 상담 가능 시간 : 휴일 없이 24시간 운영
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