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기기 지식

VR20H90 모델이 음성 안내 소리가 잘 들리지 않아요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청소로봇이 음성 안내 소리가 잘 들리지 않는 경우입니다.

• 1. 표준모드 일 때는 모터가 고속회전 하므로 안내 멘트가 잘 들리지 않을 수 있습니다. 정음 모드로 변경하여 음성 안내가 잘 나오는지 확인하세요.
• 2. 음성 안내가 묵음이나 효과음으로 설정되어 있는지 확인하세요.
• 3. 주변 소음이 높은 장소 또는 TV 등을 켜 놓았을 때 잘 들리지 않을 수 있습니다.

감사합니다.

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LT24D390 모니터겸 TV 벽에 걸수 있나요? 안되면 모니터 벽걸이용으로 나오는 모델은 뭐가 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 LT24D390 모니터는 베사(VESA) 지원을 하여 75*75 규격의 브라켓을 구매하여 사용이 가능합니다.

참고로 아래 모델이 베사 지원이 가능합니다.

• – TD310 : 75*75
• – TD313 : 75*75
• – TD390 : 75*75
• – TD391 : 75*75
• – TD393 : 75*75

감사합니다. 즐거운 시간되세요.

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SM-P600계열 모델에서 USB LAN HUB(ET-UP900UBKG)연결 사용이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

SM-P600 /SM-P605 모델은 USB LAN HUB 를 미지원합니다.(현재 SM-P900 계열, SM-T700, T800 모델에서 지원함)

해당 악세서리가 없어도 간단히 확인할 수 있는 방법으로
‘환경설정 → 네트워크 더 보기 → 이더넷’ 메뉴 항목의유무로 지원 여부 확인이 가능합니다.

감사합니다.

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