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기기 지식

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다른 버전은 해상도에 따라 화면이 깨지거나 이용하지 못할 수 있습니다.

갤럭시S5 사용 중 멀티 윈도우 실행이 안 돼요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S5 제품 사용 중 이지모드가 설정되어 있는 경우 멀티윈도우 실행이 불가능합니다.
아래의 경로를 통해 이지모드가 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

[설정] → [이지 모드] → [기본 모드 “체크”]

홈 화면이 기본 터치위즈 홈화면이라 할지라도 이지 모드가 설정되어 있으면 멀티윈도우 사용이 불가하므로 상기의 이지모드 설정 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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사용중인 모니터 모델 코드는 T27C370KD/CR입니다. 모니터를 약간 어둡게 만들고 싶습니다. brightness를 조절하는 방법을 알려주시기 바랍니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀하신 해당 모델에서 화면 밝기 조절은 전면부 컨트롤 메뉴에서 패널 키를 왼쪽으로 움직이면 메뉴 화면에서 오른쪽으로 이동하여 “화면” -> “화면 모드” -> 밝기 항목에서 조절하시면 됩니다.

아래의 이미지를 참조하시기 바랍니다. (사용설명서 내용)

감사합니다. 즐거운 시간되세요.

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인터넷 속도가 50Mbps 이상이며, U+스마트홈 패키지에 가입한 고객이라면 통신사 상관없이 모두 이용할 수 있습니다.
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