기기 지식
[청소년 요금제] 성인 명의로 사용해도 청소년 요금제를 사용할 수 있나요?청소년 요금제를 사용하려면 명의자와 실사용자 모두 만 4세 이상 만 18세 이하인 경우만 이용이 가능합니다.
[하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 앱 화면에서 기기 상태가 '연결끊김'이나 '오류' 표시로 보여요.연결끊김의 경우, 와이파이 공유기와 하니웰 온도조절기 with U+스마트홈 사이의 신호가 약한 상태일 수 있습니다.
휴대폰 등으로 온도조절기 주변 와이파이 신호가 양호한지 확인해 보세요.
양호한 상태이더라도 연결끊김이 보이는 경우, 앱에서 기기 해제 후 다시 등록해 보세요.
그래도 해결되지 않는 경우 하니웰 고객센터 02-799-6121(유료)로 문의해 주세요.
U+인터넷전화 착신전환시 통화료가 발생됩니다.
U+인터넷전화로 걸려온 전화를 다시 다른번호로 연결하므로 통화요금이 발생됩니다.
<예시> U+인터넷전화 번호 ▶ 휴대폰번호로 착신전환
① 타인의 전화로 > U+인터넷전화 번호 발신 : 타인 통화료발생
② U+인터넷전화 번호 > 착신 휴대폰 : U+인터넷전화 통화료 발생
앱의 [계정정보]→[다른 ID로 로그인]을 선택하면, 로그인 화면 아래 'ID/PW 찾기' 버튼이 있습니다.
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