기기 지식
[원내비] 기존 U+내비와 동시에 사용할 수 있나요?U+통신사 이용자(안드로이드 단말)의 경우, App을 업데이트 하시면
기존에 사용하는 U+내비가 원내비로 업데이트되어 동시에 이용하실 수 없습니다.
iOS 사용자 및 SKT/KT 고객의 경우, 기존 사용하고 있던 U+내비는 일정 기간 이후 서비스가 종료되어
더 이상 이용이 불가할 예정이오니, 원내비 서비스를 새로 설치 후 사용하기를 권장합니다.
※ 원내비 다운로드 방법
▶One스토어 > 앱> 카테고리 > 여행/지역/교통 > 인기무료설치 > 원내비
▶Play스토어 > 카테고리 > 지도/내비게이션 > 원내비
▶App스토어 > 카테고리 > 지도/내비게이션 > 원내비
앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [시작번호 차단]에서 ‘시작번호 추가’를 눌러 070 숫자를 입력하면, 070으로 시작하는 번호를 차단할 수 있습니다. 단, 문자메시지 차단은 불가합니다.
그래도 070번호로 전화가 걸려 온다면 앱이 정상적으로 실행되고 않는 상태입니다.
아래 내용을 확인해주세요.
① 배터리 최적화 기능을 꺼주세요.
– 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [일반 설정]에서 [배터리 최적화 제외] 항목을 ‘ON’으로 설정
※ 이외 배터리 최적화, 메모리 정리 등의 기능이 있는 휴대폰 최적화 앱을 별도로 설치한 경우 해당 앱에서 후후는 제외시켜주세요.
② 절전 모드를 해제해 주세요.
*경로 및 해당 휴대폰 확인 필요
– 삼성 휴대폰: [설정] → [배터리] → [앱 절전] → [상세정보] → [후후-유플러스] 사용 안 함으로 설정
– LG 휴대폰: [설정] → 디바이스 관리] → [배터리] → [절전 모드] 사용 안 함으로 설정
③ 앱을 다시 실행한 후, 차단 여부를 확인해 주세요.
[데이터2배쿠폰] 쿠폰이 발송되었다는 문자를 받았습니다. 데이터가 바로 제공된건가요?데이터2배 쿠폰은 고객님께서 홈페이지나 고객센터 App에 접속하여 ‘쿠폰 사용하기’ 클릭하신 후 데이터 제공되며,
쿠폰 사용 가능 요금제를 이용 중인 경우에만 데이터 제공됩니다.
대상 요금제를 사용하지 않는 경우, 요금제 변경 후 바로 사용 가능합니다.
▶ 데이터2배쿠폰 혜택 확인/등록하기
→ 고객센터App : http://cv.uplus.kr/160.html [상단 '≡' > 멤버십 및 혜택 > 데이터2배 쿠폰]
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveDoubleCoupon.hpi
[개인 > 상품소개 > 휴대폰상품보기 > 휴대폰요금제 > 데이터혜택 > 데이터2배쿠폰]
파이 OS 업그레이드 후 기존에 설치된 특정 앱이 실행되지 않거나 오동작합니다.신규(파이) OS 업그레이드 후 각각의 앱은 새로운 OS에 맞게 호환성을 확보해야 합니다.
신규 OS와 호환성이 부족한 앱들이 의도치 못한 충돌이나 오류를 일으킬 가능성이 있으므로 설치된 앱들도 최신 버전으로 업데이트 후 사용해 주시기 바랍니다.
앱의 업데이트는 구글 Play 스토어, Galaxy Apps, 통신 사업자 앱 스토어(ONE Store) 등을 통해 최신 버전으로 업데이트가 가능하며 업데이트 후에도 지속 문제가 발생할 경우 해당 애플리케이션 개발사(자)로 문의해 주시기 바랍니다.
P OS, 파이, 업그레이드 후 어플 실행이 안돼요, 업데이트 후 어플 실행이 안돼요, 업데이트 어플 실행이 안돼요
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