기기 지식
[멤버십] 멤버십 카드 사용 승인이 두번되어서 포인트가 두번 차감되었어요.가맹점의 승인 오류로 두번 이상 포인트가 차감되었다면 해당 가맹점에 승인 취소요청을 하시면 됩니다.
승인 오류가 발생한 당일에는 해당 가맹점에 멤버십 카드를 보여주시고,
이후에는 승인번호를 말씀해주시면 승인 취소가 가능합니다.
▶ 멤버십 이용 내역 조회하기(승인번호 확인)
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/memb/RetrieveMbspCardUseMain.hpi?mid=10635
갤럭시노트5, S6 엣지 플러스 잠금화면에서 앱 별로 알림 보이기 ON/OFF 기능이 있습니다.
특정 알림 표시가 되지 않을 경우 설정 → 잠금화면 및 보안 → 알림 → 모든 앱 표시 또는 개별 설정/해제를 확인하세요.
SM-N920, N920, 갤럭시 노트5, 노트5, SM-G928, G928, 갤럭시S6 엣지 플러스, S6 엣지 플러스, S6 엣지+
[미로 가습기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱 설치는 어떻게 하나요?구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 'U+스마트홈' 앱을 검색하여 설치할 수 있습니다.
[요금조회] e-mail 청구서는 어떻게 해지 하나요?e-mail 청구서는 해지가 아닌 다른 청구서 유형으로 변경해 주셔야 합니다.
(다른 청구서 유형 : 휴대폰앱으로 받기/휴대폰 문자 청구서/우편 청구서)
청구서 유형 변경 방법은 LG U+ 홈페이지 및 고객센터 앱(APP)에서 변경이 가능합니다.
단, 우편청구서로 변경을 원하시는 고객님은 LG U+ 고객센터를 통해서만 변경이 가능합니다.
▶ 청구서 유형 변경하기
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdInfo.hpi
→ 고객센터App : http://cv.uplus.kr/111.html
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