기기 지식
갤럭시 A7 2016, 카카오톡 동영상이 안 보여요.[질문과 답변]갤럭시A7 2016 사용 중 카카오톡 동영상 실행 시 지원되지 않는 포맷이라고 나옵니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시A7 2016, 카카오톡 메시지 수신된 동영상 실행 시 지원되지 않는 포맷이라고 나온다면 앱 설정 초기화를 진행한 후 사용해 보시기 바랍니다.
앱 설정 초기화 방법
설정 → 애플리케이션 관리 → 더보기(우측 상단 ) → 앱 설정 초기화 → 초기화
※ 홈 화면이 변경될 수 있으니 재설정 부탁드립니다.
감사합니다.
갤럭시A7, SM-A710, 카카오톡으로 온 동영상 재생이 안되요, 카톡으로 온 동영상 재생불, 카톡으로 첨부된 동영상 재생불
RQ57H9291S4 모델의 메탈 쿨링 밀폐 전문실이란?[질문과 답변]RQ57H9291S4 모델에 적용된 메탈 쿨링 밀폐 전문실이란 무엇인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
RQ57H9291S4 모델에 적용된 메탈 쿨링 밀폐 전문실은 상칸 2개의 서랍에 각각[밀폐커버(가스켓)+탈취필터2개씩+메탈플레이트] 적용하여 고기나 생선을 마트에서 사온 신선한 상태 그대로, 냄새 섞임 없이 구분 보관할 수 있습니다.
- 밀폐공간을 위한 밀폐커버(가스켓 적용) : 각각의 밀폐 커버에 가스켓이 적용되어 있어 밀폐 공간을 만들어 줍니다.
- 청정탈취 필터 : 2개의 탈취 필터로 냄새 섞임 없이 두개의 서랍을 독립적인 공간으로 사용할 수 있습니다.
- Metal Plate : 각 2개의 서랍에 Metal Plate를 적용하여 냉기를 머금어 유지해 줍니다.
감사합니다.
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TV 메뉴에 ‘모션인식’이 비활성화 되어 있어요- 1 일반적으로 외장형 TV Camera에서 모션인식 기능을 사용하기 위해서는 첫 1회는 네트워크 연결이 필요합니다.(사용 중에는 네트워크 연결 필요없음)
■ 모델 : 2013년 스마트TV F7200~F6100 계열
- 1. 유선 또는 무선으로 네트워크 연결 진행 후 모션인식 기능을 사용하셔야 합니다.
- 2. 참고로, 한 번만 연결하면 되므로 핸드폰 핫스팟으로 연결 후 진행하셔도 됩니다.
(주의 : 핫스팟 연결시 데이터 통신 비용이 발생합니다)
※ 13년 TV Camera 매뉴얼 문구 (VG-STC3000)
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[뮤직] 휴대폰에서 고음질이 보이지 않아요.고음질은 고음질 지원 단말에서만 선택하실 수 있으며, 일반음질만 노출 된다면
고객님께서 이용 중인 단말은 고음질이 지원되지 않는 단말입니다.
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