기기 지식
[iPhone] 아이폰 단말기를 택배로 받았는데, 개통하려면 매장방문을 하라고 합니다. 무선 OTA개통이 안되나요?무선 OTA개통이 안되는 USIM인 경우가 있습니다.
USIM 모델명 U2900, K3900인 경우는 POS개통만 가능하기 때문에 가까운 매장에 방문 부탁드립니다.
▶ 가까운 영업점 확인
→ 홈페이지 http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
z가까운 직영점에 직접 방문하는 방법과 U+Shop 고객센터로 연락하여 택배로 진행하는 방법 두가지가 있습니다.
휴대폰 상태에 따른 중고폰 반납 기준에 따라 보상받을 수 있으며, 관련 문의는 U+Shop 고객센터(1644-7009)로 연락 주세요.
※ 가까운 매장은 고객센터 앱 또는 LG유플러스 홈페이지 www.uplus.co.kr에서 확인하세요.
[홈페이지] 번호를 여러개 사용중인데, 홈페이지에서 무료문자보내기(50건)을 이용하려니 원하는 번호가 아닌 다른번호가 나옵니다.홈페이지에서 다회선 고객의 번호 변경 방법은 아래와 같습니다.
1. 홈페이지 로그인(U+ID)
2. 오른쪽 상단 '로그아웃' 클릭
3. 선택된 화면 내 다회선 번호 중 원하는 번호 선택 후 '확인'
4. 선택된 회선으로 사용
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