기기 지식
충전식 3D 안경을 휴대폰 충전 케이블로 충전 가능한가요?3D 안경 충전 안내
■ 휴대폰 충전 케이블 사용 여부
Q : 충전식 3D 안경 휴대폰 충전기 케이블로 충전이 가능한가요?
A : 휴대폰 충전 케이블의 PIN과 3D 안경 충전 케이블 PIN의 용도가 일부 상이하여(데이터 전송포트 등) 충전 시 3D 안경 고장의 원인이 되므로 사용할 수 없습니다.
■ 리셋(Reset) 방법
휴대폰 충전 케이블을 사용하여 3D 안경 연결 후 전원불량 발생시 아래의 그림을 참고하여 Reset을 실행하시기 바랍니다.
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[글로벌로밍] 청구서와 별지에서 사용기간 및 방문국가는 볼 수 없나요?청구서 및 별지에서 고객님의 사용기간 및 국가확인은 어렵습니다.
자세한 이용 내용은 통화내역 상세를 요청하시면 확인하실 수 있습니다.
* 청구서 및 별지에 사용기간 및 방문국가 구현 불가함
T24H310HKD 모델을 벽걸이로 설치하려고 하는데, 이 모델에 맞는 정품 브라켓 모델명이 어떻게 되나요? 브라켓 구입은 어디서 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 T24H310HKD 모니터의 VESA는 75.0 x 75.0 규격입니다.
이 모니터의 벽걸이용 브라켓은 삼성 서비스센터에서 판매가 되지 않습니다.
위의 베사 규격에 맞는 브라켓으로 시중에서 별도 구매하셔야 하는 점 양해 바랍니다.
감사합니다.
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휴대폰이 자동 업그레이드 되었습니다. 데이터 사용량이 발생되나요?[질문과 답변]휴대폰을 Wi-Fi에 연결하지 않은 상태인데, 자동으로 업그레이드가 되었습니다.
안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
휴대폰을 Wi-Fi와 연결하지 않고 무선으로 업그레이드를 진행할 경우, 통신사별 과금 정책이 다르므로 아래의 사업자별 참고하시기 바랍니다.
- SKT : 1GB까지 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
- KT : 1GB까지 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
- LGu+ : 용량제한없이 데이터망으로 업데이트 가능 (무료)
감사합니다.
업그레이드시 데이터 소요, 포타 업그레이드시 데이터 소요, FOTA 업그레이드시 데이터 소요, 업그레이드, 데이터 사용량
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