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업데이트 시간:2019-04-18 15:46:57

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기기 지식

[중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션] 1구간 뿐만 아니라 2구간도 추가로 제휴카드 납부하고 싶은데 이 경우 보상금액은 어떻게 되나요?

보상금액은 제휴카드 납부 여부와 관계 없이 일정하므로 혜택은 동일하게 받으실 수 있습니다.

할부구간 설정 후 할부원금을 모두 납부하고 싶으신 경우에는 1구간을 제휴카드로 먼저 납부하신 후 2구간 납부가 가능합니다.

[U+Shop] 개통 취소를 하려면 어떻게 해야 하나요?

기기 박스를 개봉한 후에는 단순 변심 및 가격 변동을 이유로 취소할 수 없습니다.
또한 통화품질 및 휴대폰 결함 등 기능적 문제가 있고 이를 증명할 객관적인 자료가 있다면 개통 후 14일 내에 휴대폰을 교환받을 수 있습니다. 
   

[관련법]
이동통신서비스가 개통된 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항 제2호, 제3호, 제5호에 따라 이동통신서비스에 관하여 청약을 철회할 수 없습니다.
휴대폰의 청약철회는 전자상거래법에 따르나, 개봉 등의 사정으로 인해 가치가 현저히 감소하거나 다시 판매하기 곤란한 경우에는 청약을 철회할 수 없습니다.

[국제전화발신차단] 국제 문자도 차단이 가능한가요?

국제전화 발신차단 서비스는 발신 전화만 차단되는 서비스로, 국제 문자는 해당되지 않습니다.