기기 지식
전원을 연결해도 동작이 되지 않을 때1. 히터의 결합이 잘못 되어 있다.
☞ 히터의 결합을 다시 해 주십시오.
바닥이 평탄한 곳에 두고 사용하십시오.
삼성 HMD를 사용하고 있습니다.
그러나, Windows Mixed Reality (혼합 현실) 실행 후 PC 화면에서 미리보기가 되지 않습니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
PC에서 Windows Mixed Reality (혼합 현실) 미리보기 기능이 지원되는 그래픽 장치가 장착된 경우에만 PC에서 미리보기가 가능합니다. 그래픽 카드를 확인해 주시기 바랍니다.
– 미리보기 가능한 그래픽 카드 사양 : NVIdia GTX 1050 이상
감사합니다.
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