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기기 지식

아래 내용에 따라 해결하시면 됩니다.
   

• 스마트홈 스피커가 \”네, 알겠어요.\”라고 대답한 경우
AI리모컨에 전달된 명령이 가전제품까지 전달되지 않은 상황입니다.
AI리모컨이 가전제품과 너무 멀리 떨어져 있는 건 아닌지, 가전제품과 AI리모컨 사이에 장애물이 있는지를 확인해 주세요.
   

• 스마트홈 스피커가 다른 대답을 한 경우
스피커가 명령어를 잘못 인식한 상황입니다. 조용한 환경에서 다시 말해 주세요.
   

• 새로운 가전제품으로 교체한 경우
새 가전제품을 AI리모컨에 다시 등록해야 합니다.
가전제품을 등록한 뒤 네이버 클로바 앱에서 U+스마트홈 앱을 다시 연동해야 음성 명령을 사용할 수 있습니다.

카메라에 년/월/일은 설정하였는데 촬영 시 사진, 동영상에 년/월/일 나오게 하기와 필요시 안 나오게 하는 방법 알려주세요.

안녕하세요, 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

카메라의 날짜 설정은 제품에서 인식하는 현재의 시간을 설정하는 단계(내장 전원으로 관리되는 영역)이고, 사진 재생 시 프린팅 여부에 대한 설정 단계는 별도로 있습니다.

동영상의 경우는 재생 시 날짜 디스플레이는 되지 않습니다.

■ 날짜 설정 방법

• 메뉴 > 일반설정2 > 날짜&시간 > 날짜기록 > 설정

단, 재생 사진에는 날짜만 우측 하단에 표시됩니다. 시간은 표시되지 않습니다.

감사합니다.

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갤럭시A7 가입 시 통신사가 제공하는 Nano-SIM 카드만 사용할 수 있습니다.

• 1. Nano-SIM 카드 삽입구 덮개를 열고, Nano-SIM 금속 단자/ 외장메모리 금속 단자 부분을 아래로 향하게 한 후 삽입구에 끼우세요.
• 2. Nano-SIM 카드를 밀어 넣어 고정 시킨 후 덮개를 닫으세요.

• 유심/외장메모리 슬롯 위치

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  유심칩과 외장 메모리 장착 위치 안내

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