기기 지식
[U+스마트홈 우리집AI] 호출어를 불러도 스마트홈 스피커가 대답하지 않습니다. 기기 문제인가요?사투리 또는 개인적인 억양에 따라 호출이 잘 되지 않는 경우가 있습니다.
호출어 '헤이 클로바'를 말할 때 정확히 발음해주세요.
기기변경을 하신 경우에는 부가서비스가 유지됩니다.
SL-C480W, 조작부에서 무선 연결이 안됩니다.[질문과 답변]SL-C480W모델 네트워크 설정을 초기화해도 기기에서 무선 공유기 연결 시 기기에서 [연결 중] 메시지가 나타나지 않고, [저장된] 메시지가 뜨고 바로 대기 상태로 진입됩니다. 무선연결 방법 확인 부탁 드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 SL-C480W에서 무선 네트워크 연결할 때 연결 중이 나타나지 않고 저장됨 메시지가 뜨는 증상은 유선 네트워크가 연결되어 발생되는 것이므로 유선 랜을 제거한 후 무선 연결하여 확인해주시기 바랍니다.
아래와 같이 프린터 뒷면에 유선 랜 케이블이 연결되어 있다면 분리 후 무선 네트워크 연결을 진행해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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CX915BW 모니터에 주변기기를 DVI로 연결시 720P까지만 지원하고 1080i부터는 화면이 나오지 않습니다.TV를 지원하는 CX714MP는 DVI케이블로 셋탑박스에 연결시 1080i 신호가 출력이 가능합니다. 반면에 CX915BW는 동일조건에서 720P까지만 지원하고 1080i는 화면이 안 나오는 상황입니다.
– 아래와 같은 원인으로 CX915BW는 1080i를 지원하지 못합니다.
CX915BW 모니터는 TV를 지원하지 않는 제품으로 패널스펙에 준 한 영상신호의 출력만 가능합니다. 이에 비해 TV를 지원하는 CX714MP 모니터는(MFM 모니터) 내부에 디코더가 있기에 영상신호가 패널스펙 이상인 1080i가 들어 오더라도 다운스켈링 하여 출력이 됩니다.
[제품 사양]
모델명 | 해상도 | 영상신호 | HDCP | 입력포트 |
---|---|---|---|---|
CX714MP
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