기기 지식
[U+스마트홈 우리집AI] 음악을 반복재생하거나 랜덤재생할 수 있나요?특정한 음악을 반복해서 듣거나 여러 음악을 순서와 상관없이 듣고 싶을 때,
음악을 듣는 동안 설정한 호출어를 이용하여 아래와 같이 말해보세요.
\”헤이 클로바, 그 음악 반복 재생해줘\”
\”헤이 클로바, 아이유 노래 랜덤으로 틀어줘\”
가입/신청 거절 상세 내용은 신한은행 고객센터(1577-9561)로 문의 바랍니다.
[통화품질] 통화가 안 되는 지역이 있습니다.서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
통화가 되지 않는 경우는 두 가지 경우로 나눠볼 수 있습니다.
(특정지역에서 모든 가입자가 통화가 되지 않는 경우)
① 기존에는 통화가 가능한 지역이었으나 최근(며칠전)부터 통화가 되지 않는 경우
→ 이 경우는 해당 지역의 기지국 장애 등으로 인한 일시적이 현상일 수 있습니다.
→ 기지국 장애 여부를 확인하기 위하여 가능한 해당 지역에서 일반 유선전화를 이용하여
고객센터로 문의를 주시면 해당 지역의 기지국에 대하여 점검을 통해 조치해 드릴 것입니다.
② 예전부터 통화가 가능하지 않았던 음영지역인 경우
→ 이 경우는 해당 지역의 기지국 증설 등을 통하여 서비스 개선이 필요한 지역입니다.
→ 해당 지역의 서비스 상황 및 추후 계획을 확인하기 위하여 번로우시겠지만 아래 사항을 확인하셔서
U+ 모바일 홈페이지 내 [고객센터→ 통화품질 접수] 코너로 접수해 주시거나,
고객센터로 문의 주시길 부탁 드립니다.
※ 확인 사항: 번호, 성함, 통화가되지 않는 지역의 정확한 주소, 일반 연락처, 통화불량 현상
[원내비] 안내음성이 전혀 들리지 않습니다.음성안내가 제공되지 않으신다면 단말기에 음소거 되어 있지 않았는지 또는 어플 음량 설정값이 0 으로 되어 있는지 확인이 필요합니다.
단말기 전원을 껐다 켜신 후 사용해보시고, 불필요한 프로그램의 멀티태스킹 종료 및 삭제 후 이용 부탁드립니다.
해당 현상이 자주 발생하면 프로그램 삭제/재설치 후 이용을 부탁드립니다.
주행 중이 아닌 경우에는 음성안내가 제공되지 않습니다.
이전 페이지： [원내비] 음량 조절이 되지 않습니다.
검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력