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기기 지식

지문 센서는 우측 측면 버튼 하단에 위치해 있으며 최대 4개의 지문을 등록하여 사용할 수 있습니다.

설정 → 생체 인식 및 보안 → 지문에서 등록 후 사용해 주세요.

        (지문 센서 우측 옆면 위치)

갤럭시 폴드, 폴드, FOLD, 지문센서 위치, 지문 센서

SM-F907N

정전이 일어나고 복구 후, PC나 와이파이에서 신호가 끊어지는 경우가 있습니다.
댁내 연결되어 있는 장비들을 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.

모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결
※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 > PC 순서로 진행

C32F391FWK 모델을 컴퓨터에 DP로 연결해야 하는데, HDMI케이블만 있네요. DP 케이블은 원래 없는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 C32F391FWK 모델의 구성 케이블은 HDMI 케이블만 기본 제공되며, DP 케이블은 기본 제공되지 않습니다.

만약 DP 연결을 원하실 경우 DP 케이블을 서비스센터에서 별도 구매하신 후 연결하여 사용해주시기 바랍니다.

■ DP 케이블 명은 BN39-01879D이며, 2018년 6월 현재 판매 예상 가격은 20,000원입니다.

단, 삼성전자 서비스센터에서 구매하실 경우 서비스 센터마다 자재 수량은 수시로 변동되므로, 센터 방문하시기 전 고객센터 1588-3366으로 연락하시어 사전에 재고 확인 및 부품 예약 후 방문 구매하시길 당부 드립니다.

감사합니다. 즐거운 시간되세요.

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필터 교체 방법 안내

• 1. 일체형 필터를 고정되게 넣으세요.
• 2. 필터세이버를 넣으세요.
• 3. 극세 필터를 넣으세요.
• 4. 전면 패널을 닫으세요.
• 5. 일체형 필터 교체 후, 바이러스 닥터 운전 버튼을 3초 이상 눌러 필터 교체 알림을 해제하세요.

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