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기기 지식

갤럭시S7 전화 수신 시 통화만하면 자동으로 녹음되고 알림이 발생하는데, 녹음되지 않게 설정하는 방법이 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.

갤럭시S7, 전화 통화 시 자동으로 녹음하도록 설정할 수 있으며
아래 경로를 통해 확인해 보시기 바랍니다.

■ 통화 자동 녹음 해제 방법

전화 앱 → 더보기(우측 상단) → 설정 → 통화녹음 → 통화 자동 녹음 OFF

• 더보기 → 설정

• 통화 녹음

• 자동 통화 녹음 해제

감사합니다.

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인증서 송/수신 중 SMS가 오게 되면 SMS는 문자메시지 보관함에 저장이 되고,

인증서 송/수신 작업은 그대로 진행됩니다.

• 원격 차단 : 제품에서 원격 실행을 설정해야 합니다. 삼성전자 사용설명서의 원격 설정 부분을 참고해 주세요.
• 오류 발생 : 제품에서 오류가 발생한 상황으로 먼저 제품 상태를 확인해 주세요.
• 연결 끊김 : 제품과 와이파이 공유기의 연결이 끊긴 상황으로 제품의 와이파이 연결 상태를 먼저 확인해 주세요.