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카테고리:lg 10

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-04-1 23:55:04

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기기 지식

[선택약정할인] 선택약정할인의 할인반환금이 발생되는 경우는 어떤 경우인가요?

선택약정할인의 할인반환금이 발생되는 경우는 아래와 같습니다.
  

※ 할인 반환금 발생되는 경우
– 약정기간 중에 개통을 해지하거나 기타 약정 할인 혜택 이용을 취소하는 경우
– 할인 적용인 안 되는 요금제로 변경하는 경우
– 유심(개인 정보 저장)카드 기변을 제외하고, 선택 약정 할인이 적용되지 않는 휴대폰으로 변경하는 경우
– 명의변경 시 약정을 이어 받지 않는 경우
 

※ 1월 12일 이후에 재약정할 경우, 남은 약정기간과 상관없이 할인반환금이 유예됩니다.
  

▶ 선택약정할인 반환금 산정방식 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDcPgmInfo02.hpi

[휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 제가 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)에 가입이 되어있는지 확인할 수 있나요?

휴대폰 분실/파손 보험가입 여부는 고객센터 앱 또는 홈페이지의 가입된 부가서비스 경로를 통해 확인이 가능합니다.
      
▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기
 → 이용중인 부가서비스 조회: http://cv.uplus.kr/17.html
      
▶ LG U+ 홈페이지 바로가기
 → 이용중인 부가서비스 조회: https://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryInfoDetlI.hpi

기어S에서 전화 수신시 블루투스 헤드셋으로 전환 방법 [질문과 답변]

휴대폰으로 걸려온 전화를 기어S에서 받을 경우 블루투스 해드셋으로 연결이 안되고 스피커폰으로만 켜져요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어S에서 전화 수신 시 블루투스 이어폰으로 받을 경우
기어S에서 전화 수신 후 액정 하단에 블루투스 헤드셋 아이콘을 클릭해 주시면 됩니다.

감사합니다.

기어로 전화 받기, 기어로 전화 수신, 기어S로 전화 수신, 기어S로 전화 받기

[PASS 인증서] 인증서 발급은 어떻게 받나요?

PASS 앱을 이용하고 있는 경우에는 PASS 인증서 이용약관에 동의한 후, 6자리 비밀번호 또는 생체인식을 거치면 인증서가 발급됩니다. 
PASS 앱을 처음 사용하는 경우 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 PASS 앱을 다운로드 하세요.
휴대폰 본인확인 후 PASS 인증서 이용약관에 동의하고, 앱에 등록할 비밀번호 6자리를 입력하거나 지문, 홍채, 얼굴 등을 인식하면 인증서가 발급됩니다.