기기 지식
[LTE 청소년에듀] 회원가입 시 인증번호 SMS가 수신되지 않아요.인증번호는 발신번호가 񟍰' 혹은 '발신정보없음'으로 발송되므로
SMS가 수신되지 않을 경우 스팸 메시지함을 확인해 주시기 바랍니다.
스팸메시지함에도 없는 경우에는 스팸차단 무료부가서비스에 가입되어 있는지 여부를 확인 부탁드립니다.
[셋톱박스] 셋톱박스는 판매도 하나요?U+tv Soundbar 셋톱만 판매용장비이며, 그외 셋톱박스는 판매가 아닌 임대 장비입니다.
[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권에도 QoS(데이터 속도 제한)가 적용되나요?데이터 안심옵션 400K, (구)LTE Video/LTE음성요금제 200K, 월 15만원 상한 200K QoS 적용된 상태에서
U+ 데이터상품권 등록 시 QoS 자동 해제되고(LTE 속도로 이용), U+ 데이터상품권 잔여량 소진 시 QoS 재 적용됩니다.
기본요금제 Video 전용데이터는 예외적으로, Video서비스 QoS 적용된 상태에서 상품권 등록 시 QoS 자동 해제되지 않고,
고객센터App 등을 통해 직접 QoS 해제 시 LTE 속도로 이용 가능합니다.