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카테고리:lg 10

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-03-17 18:14:43

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기기 지식

프린터 USB 케이블 연결 오류 조치 방법을 알려주세요.

■ 상세 증상 : 프린터에 USB 케이블이 연결되어 있는데 연결이 안 되었다고 나옵니다.

■ 원인 : 아래 3가지 사례처럼 USB 연결이 잘못된 경우일 수 있습니다.

USB 케이블 연결시 오연결에 대한 3가지 사례
사례 1. LAN포트에 USB 케이블 장착한 경우 2. USB 케이블을 반대방향으로 돌려 장착한 경우 3. USB 케이블이 완전히 삽입되지 않아 연결 오류인 경우
잘못 연결된 이미지 [PASS] 법인폰 사용자도 사용 가능한가요?

법인폰 사용자도 사용이 가능합니다.(알뜰폰 법인폰은 사용 불가)

단, 법인폰 본인확인에 가입이 된 상태여야 합니다.

[통화연결음] 제가 찾는 곡이 없어요. 통화연결음 신청곡 추가는 어떻게 하죠?

통화연결음 음원은 LG U+ 에서 직접 제작하지 않고 음원 서비스업체를 통해 제작하여 서비스 되고있습니다. 
또한 저작권과 관련하여 계약이 어려운 음원에 대해서는 부득이하게 제작을 유보하고 있음을 양해 부탁드립니다.    
  

고객님이 찾으시는 곡에 대해서는 각 음원서비스업체가 운영하는 신청곡게시판을 이용해 별도로 신청해주시면
 빠른 답변을 안내받으실 수 있습니다.     
  

<통화연결음 신청곡 게시판 안내>
1. 홈페이지 : LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 →
                    통화연결음 → 상단[이용하기] → 통화연결음 신청곡
2. 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 이용안내 → 신청곡 접수 이용 (이메일 접수)
3. 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 기타: 신청곡 접수 이용 (이메일 접수)   
  

※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+ 홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹에서만 신청 가능함
      

고객님이 원하는 노래(제목과 함께 가수명 기재요망)를 신청하시면 신청곡게시판 담당자가 서비스 가능여부에 대해서 답변해 드립니다.     

제작 완료된 곡은 고객에게 통화연결음을 SMS로 전송해 드리며, 고객은  통화 버튼을 눌러 통화연결음을 설정할 수 있습니다. (검색 후 이용 가능)
  
※ 정보이용료 : 60초음 통화연결음 1,210원~880원(부가세 포함) / 40초음 통화연결음 990원~660원(부가세 포함)
(단, 데이터통화료 및 정보이용료는 부과됩니다.)

[요금조회] e-mail 청구서는 어떻게 해지 하나요?

e-mail 청구서는 해지가 아닌 다른 청구서 유형으로 변경해 주셔야 합니다.

(다른 청구서 유형 : 휴대폰앱으로 받기/휴대폰 문자 청구서/우편 청구서)

청구서 유형 변경 방법은 LG U+ 홈페이지 및 고객센터 앱(APP)에서 변경이 가능합니다.
 
단, 우편청구서로 변경을 원하시는 고객님은 LG U+ 고객센터를 통해서만 변경이 가능합니다.

▶ 청구서 유형 변경하기
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdInfo.hpi
→ 고객센터App : http://cv.uplus.kr/111.html